配送须知
配送服务
1. 所有海外商品均由香港转运到中国大陆。
2. 由收到订单到送达中国国内转运预计2-3个工作日,转运后订单状态改为已发货并提供物流订单号作追踪之用。总括而言,由收到您的订单至订单派送到您手中,预计7-10个工作日即可到货。
3. 客户请填写收件人姓名、联络电话及详细收件地址。如收件地区为偏远地区如内蒙古、西藏、新疆等自治区、配送期如遇双十一等大型活动期间、或遇台风、暴雨等不可抗力的因素下,订单实际送达时间将有所延误。
物流跟踪
部分快递公司物流信息系统显示略有延迟,如订单显示为发货状态,但无物流信息,请稍等约24小时即可查询。您亦可直接到物流公司官网进行实时订单物流状态查询。
收货提示
1. 务必检查封箱胶带有否被拆开重新粘贴过的痕迹。
2. 快递包装是否有破损、渗漏、缺少等现象。
3. 若出现以上情况,建议您尽快与我们取得联系,并拍照存档,把照片发给 info@traveltimex.com,以便我们对物流快递公司进行追责。